作為市醫(yī)院志愿者醫(yī)療服務(wù)隊(duì)的成員之一，一直還沒(méi)真正參與到志愿者的工作當(dāng)中。此次，適逢寧德市醫(yī)政暨信息建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在我院召開，我終于有幸穿上那件綠色的志愿者服，在引導(dǎo)與會(huì)人員的同時(shí)，與隊(duì)友一起去踐行慈濟(jì)的感恩善舉。
今天，我的任務(wù)是和另一名隊(duì)友負(fù)責(zé)一號(hào)樓與體檢科中間的走道那一帶地域。剛開始，我們直挺挺地站在過(guò)道旁，像雕像一般。雖說(shuō)帶著滿腔熱忱和強(qiáng)烈的使命感，但是被來(lái)往的人群不斷用好奇的目光打量著，我只覺得尷尬，不知所措，明明心里想著做好事，卻無(wú)從著手。路過(guò)的王念禪師兄也許看到了我們的窘態(tài)，告訴我們，作為一名志愿者不能等著事情來(lái)，而應(yīng)該眼觀八方，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要我們的地方，主動(dòng)伸出援手。其實(shí)事無(wú)巨細(xì)，感化人性，往往就是從身邊的小事做起。一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，的確是很簡(jiǎn)單的道理，真正實(shí)踐時(shí)卻被我們忽略了。被點(diǎn)醒的我們不再守株待兔，我們開始四處觀察，用心尋找需要幫助的人。不久，我們主動(dòng)引導(dǎo)一位不熟悉醫(yī)院格局的老奶奶到急診科去，雖說(shuō)小事一樁，我心里卻有小時(shí)候系著紅領(lǐng)巾扶老爺爺過(guò)馬路時(shí)的那種興奮。勿以善小而不為，志愿者也沒(méi)有年齡之分，這個(gè)年紀(jì)的我們能有小時(shí)候的純真，是很值得慶幸的事。
醫(yī)院是一個(gè)比較復(fù)雜的公共場(chǎng)所，各科室單位分布零散，更因每天進(jìn)出的人員較多，有很多人對(duì)醫(yī)院的科室分布非常陌生，需要他人的幫助。志愿者助人并不是追求工作業(yè)績(jī)，對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)唯一的追求就是受助者得以解決燃眉之急，助人的方式對(duì)達(dá)到這樣的效果尤為重要。就比如說(shuō)，遇到有人詢問(wèn)科室位置，我們可以大體上描述出那個(gè)科室的位置，易如反掌，然而如果我們直接將其引導(dǎo)到目的地，對(duì)于我們，也就是那么一兩分鐘的事情，而對(duì)于詢問(wèn)者來(lái)說(shuō)，也許他們急需問(wèn)診，也許他們急著探望病人，這一兩分鐘的意義卻是非比尋常。所以，在今天的實(shí)踐里，我們都盡量用最直接的方式助人——把詢問(wèn)者帶到目的地。贈(zèng)人玫瑰，手有余香，我們的熱心助人讓我們倍受贊許，聽到人們的一聲聲由衷的感謝，心中無(wú)限滿足。而更重要的是，在幫助人們的過(guò)程中，我們經(jīng)常能收獲意料之外的感動(dòng)——那一刻，我們儼然已經(jīng)不是一名引路人，相反地，在這個(gè)看似充斥著冷漠的世界里，仿佛是有人引導(dǎo)著迷失的我們走出了荒蕪的沙漠，找到了陽(yáng)光雨露。
臨近傍晚的時(shí)候，有一位雙腿行動(dòng)不便的老人由家人攙扶著要去注射室。當(dāng)時(shí)我在前面帶路。走到途中，老人的家人體力不支，無(wú)法繼續(xù)支撐其前行。在所有人手足無(wú)措的時(shí)候，醫(yī)院一名保安見狀很快走了過(guò)來(lái)，抱起老人快步走到注射室。心里頓時(shí)為之一震，突然覺得好感動(dòng)！助人不需要統(tǒng)一的裝束，每個(gè)人都可以是志愿者！我們一直以為是自己在引導(dǎo)他人行走，卻不知道有無(wú)數(shù)的無(wú)名的志愿者在引導(dǎo)著我們更好地生活！
我想，如今需要引導(dǎo)的，已不僅僅是醫(yī)院里迷失方向的人們，還有當(dāng)今社會(huì)上許多人的靈魂，以及心中想感恩卻未能行動(dòng)的那一絲星星之火。而我，想做一名沒(méi)有穿上志愿者服的志愿者，去做平凡卻有價(jià)值的引路人。
