出院患者隨訪一直是我科落實以病人為中心延伸院內(nèi)健康教育，促進和維護患者健康為目的而實施的一項人性化護理措施。為落實這一措施，我科組織了此次對出院患者的隨訪，由于時間有限，半天內(nèi)我們總共對三個患者進行了隨訪。
最讓我印象深刻、受益匪淺的是前后住了六次院的林爺爺，他是一位腸梗阻的患者。當我們前往已退休老師林爺爺家時，他老伴早早在社區(qū)門口迎接我們。林爺爺見到我們到來，忙讓我們坐下。簡單寒暄后，我們仔細詢問了老人的近況與病情康復情況，并為老人測了血壓。當老人提到近來有些便秘時，我們也針對他的情況，進行了適當?shù)慕】到逃?，提出了一些有利于他康復的建議。之后我們進行了親切的交談，在聊天的過程中，我們了解了老人的日常生活情況，興趣愛好等。也聽到了他們講訴了自己豐富的人生經(jīng)歷及社會經(jīng)驗和對生活的看法和見解。通過交談我們明白了很多的道理，取得了一些生活的真經(jīng)。更讓我們感動的是，他對我們的護理工作的理解和支持，讓我感覺到病人與護士之間也不只是簡單的護患關(guān)系，也可以是朋友與親人一般的關(guān)系。
通過此次隨訪我們認識到近年來患者及家屬對自我調(diào)整、病情觀察及健康保健等方面的知識需求逐漸增加。出院患者隨訪在了解患者病情康復的同時，能有針對性地為患者提供幫助。同時，隨訪有助于患者加深對護士角色的認知度，最重要的是隨訪不僅能提高病人對護理服務(wù)的滿意度，且能把醫(yī)療過程落實到每個患者的家中。這不僅是一種連續(xù)性的護理服務(wù)，而且能體現(xiàn)出社會這個大家庭的溫暖，通過隨訪使病人出院后也能感受到我科“一切以病人為中心”的人文關(guān)懷和充滿人情味的跟蹤服務(wù)，何樂而不為呢。
