醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院醫(yī)療行政管理職能部門,在院委會領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)運營、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療技術(shù)實施的組織管理,檢查、督促醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實和實施,以保障全院醫(yī)療工作的正常運行。其工作職能主要有三個方面,即管理職能、行政職能和服務(wù)職能。
管理職能:
1.根據(jù)國家頒發(fā)的法律、法規(guī)和上級的有關(guān)指示精神,組織制定各種醫(yī)療制度、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)并實行檢查,負責(zé)布置、督促、檢查執(zhí)行情況。
2.配合院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療決策進行相關(guān)的驗證、比較和評價,提出相應(yīng)的建議。
3.在決策執(zhí)行中,準(zhǔn)確傳達院領(lǐng)導(dǎo)的意圖,在各部門、科室之間協(xié)調(diào)實施,進行溝通和輔助,保持協(xié)同運轉(zhuǎn)以順利實施決策。
行政職能:
1.醫(yī)療質(zhì)量管理:
1)制訂各項醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,擬訂年度醫(yī)療工作計劃并組織落實與實施檢查,檢查分析各科室的醫(yī)療質(zhì)量,督促落實十八項醫(yī)療核心制度,抓好醫(yī)療質(zhì)量管理。
2)定期對督查情況進行綜合統(tǒng)計,針對問題進行分析,并提出解決問題的建議和方法并督促整改落實。
3)定期召開全院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理會議,通報全院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作成果,并完成全院醫(yī)療質(zhì)量分析及實施獎懲。
2.醫(yī)療安全管理:負責(zé)醫(yī)療安全不良事件的全流程管理,負責(zé)醫(yī)療糾紛的受理、調(diào)查、調(diào)解、討論、鑒定和法院訴訟等工作。對各起醫(yī)療糾紛進行調(diào)查分析,組織討論,總結(jié)不足和經(jīng)驗教訓(xùn),查遺補缺,協(xié)助各科室做好醫(yī)療差錯的預(yù)防、原因分析和質(zhì)量改進工作,并進一步完善醫(yī)療制度或工作流程。
3.在醫(yī)院臨床技術(shù)應(yīng)用管理委員會授權(quán)下落實新技術(shù)、新項目的指導(dǎo)、審核和申報工作。
4.在醫(yī)院倫理委員會授權(quán)下落實新技術(shù)、新項目的倫理審查工作。
5.按照有關(guān)法律法規(guī)及上級衛(wèi)生行政部門管理規(guī)定,認(rèn)真做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作,定期開展醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)自查工作。
6.協(xié)同人事科組織實施每年度衛(wèi)技人員中高級職稱評聘工作。
7.負責(zé)實施對外醫(yī)療任務(wù)和開展對下級醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,組織完成上級部門指派的臨時性院內(nèi)外醫(yī)療任務(wù)。
8.組織協(xié)調(diào)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療人力資源調(diào)配,保障搶救過程的順暢進行,并定期組織相關(guān)事件的模擬演練;負責(zé)市緊急醫(yī)學(xué)救援隊及基干民兵醫(yī)學(xué)救援隊的組建和運行工作。
9.負責(zé)本院醫(yī)療人員手術(shù)分級權(quán)限、處方權(quán)及麻醉處方權(quán)的管理。
10.協(xié)同信息科負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運營工作。
11.制訂年度外出進修人員計劃,定期安排人員外出進修,及時了解進修人員的動態(tài)。
服務(wù)職能:
1.醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào):包括協(xié)調(diào)醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)過程中各業(yè)務(wù)科室的工作;協(xié)調(diào)臨床、醫(yī)技和護理之間的關(guān)系,保證醫(yī)療過程的順暢和安全,組織協(xié)調(diào)急、危、重病人和突發(fā)應(yīng)急事件的搶救工作和院內(nèi)外會診。
2.負責(zé)傳染病上報和死亡病例卡上報工作。
3.完成政府或上級醫(yī)療行政部門有關(guān)指令性任務(wù)、保健及義診工作。
4.院外兄弟單位的對口業(yè)務(wù)往來的協(xié)調(diào)處理。